As duas partes envolveram-se em discussões aprofundadas centradas nas necessidades reais do negócio.
Durante o intercâmbio, a equipe Huawei Cloud e a divisão de negócios internacionais da HEVOX discutiram as atuais operações comerciais da empresa.
Eles concentraram o seu diálogo em áreas-chave como a transformação digital, a expansão das operações no exterior, a aplicação de serviços em nuvem e os futuros requisitos de infraestrutura de TI.
Para as empresas industriais que se expandem para mercados internacionais, o crescimento do número de clientes, das regiões operacionais e dos cenários de aplicação de produtos conduz inevitavelmente a um aumento no volume de informações e atividades comerciais que devem ser geridas.
Desde dados de clientes e informações sobre produtos até colaboração empresarial interna e atendimento ao cliente no exterior, a infraestrutura de TI tem se tornado cada vez mais um componente vital do gerenciamento e das operações corporativas.
Com base na sua experiência em serviços de nuvem e transformação digital, a equipe Huawei Cloud compartilhou estratégias de implementação relevantes com a equipe HEVOX e discutiu abordagens adaptadas às circunstâncias específicas da empresa.
HEVOX continua a expandir-se no exterior; A construção de marca internacional entra em uma nova fase
Outro foco importante desta discussão foi o desenvolvimento dos negócios internacionais da HEVOX.
Como uma marca internacional sob Brilliance Heyi (Huachen Heyi), a HEVOX tem priorizado consistentemente os mercados internacionais nos últimos anos, promovendo produtos como câmeras de alta velocidade e câmeras baseadas em eventos em todo o mundo.
Ao adquirir produtos de imagem visual de alta velocidade, os clientes estrangeiros normalmente avaliam uma série de fatores, incluindo especificações do produto, casos de aplicação, suporte técnico, capacidade de entrega e serviço pós-venda.
Consequentemente, a expansão para mercados internacionais exige não apenas produtos de alta qualidade, mas também a melhoria contínua do atendimento ao cliente e da apresentação da marca.
À medida que as operações internacionais da HEVOX avançam, os requisitos da empresa em termos de ferramentas digitais e serviços de informação tornaram-se cada vez mais específicos.
Este contexto serviu de pano de fundo para as discussões realizadas entre a equipe Huawei Cloud, Shanyuhai e HEVOX.
Shanyuhai: Adaptando serviços às necessidades específicas da empresa
Como distribuidor geral da Huawei Cloud em Chongqing, a Chongqing Shanyuhai Information Technology Co., Ltd. visitou a HEVOX junto com a equipe oficial da Huawei Cloud.
Durante a discussão, a equipe de Shanyuhai interagiu com a divisão de negócios internacionais da HEVOX, adaptando a conversa às operações comerciais atuais da empresa.
Em vez de apenas apresentar produtos, o foco estava em saber se as ferramentas digitais poderiam abordar eficazmente os desafios empresariais específicos da empresa num contexto do mundo real. Consequentemente, o diálogo priorizou as reais necessidades da empresa e a aplicação prática das soluções.
Para as empresas industriais, a transformação digital deve alinhar-se com as operações comerciais, em vez de envolver simplesmente a adição de novos sistemas e ferramentas.
Os requisitos para serviços digitais variam dependendo de fatores como tamanho da empresa, modelo de negócios, estrutura do cliente e estágio de desenvolvimento.
Esta reunião proporcionou uma oportunidade para ambas as partes obterem uma compreensão mais profunda das necessidades comerciais de cada uma.
À medida que as empresas se expandem da produção para mercados internacionais, as suas necessidades de soluções digitais continuam a crescer.
Um número crescente de empresas industriais chinesas está actualmente a expandir-se para mercados estrangeiros.
Além das exportações de produtos e da aquisição de clientes, estas empresas devem gerir tarefas como a comunicação transfronteiriça, a gestão de encomendas, o serviço pós-venda e a promoção da marca em diversas regiões.
Para empresas como a HEVOX – especializada em equipamentos de última geração e produtos de visão de alta velocidade – os clientes estrangeiros geralmente exigem extensa documentação técnica e detalhes de aplicação. Consequentemente, as capacidades relativas à apresentação de informações on-line, gestão de negócios e atendimento ao cliente são cruciais.
A recente visita da equipe oficial da Huawei Cloud e de Shanyuhai à divisão de negócios no exterior da HEVOX destaca a tendência crescente de colaboração aprimorada entre provedores de serviços em nuvem e empresas de manufatura.
As discussões presenciais permitem que a equipe de serviço obtenha uma compreensão direta das operações atuais da empresa e explore caminhos futuros de cooperação com base em suas necessidades específicas.
Envolver-se diretamente com a empresa para promover um diálogo mais profundo
O evento focou na discussão e capacitação, facilitando a comunicação abrangente entre as partes em relação às operações internacionais da HEVOX e às iniciativas de transformação digital.
Para a HEVOX, os mercados internacionais representam uma direção estratégica fundamental para o crescimento futuro. À medida que o seu negócio internacional se expande, a empresa pretende refinar ainda mais as suas operações online, infra-estrutura de informação e capacidades de atendimento ao cliente.
Para Huawei Cloud e Shanyuhai, a visita proporcionou uma compreensão mais profunda das características de negócios e necessidades operacionais específicas da HEVOX.
No futuro, as partes manterão um diálogo contínuo sobre serviços em nuvem, transformação digital e suporte para operações no exterior, alinhando seus esforços com a trajetória real de desenvolvimento da empresa.
A interação entre a equipe oficial da Huawei Cloud, Shanyuhai, e a divisão de negócios internacionais da HEVOX foi além de meras apresentações de produtos; em vez disso, centrou-se nas realidades práticas dos negócios e nos requisitos de TI associados à expansão global de uma empresa de fabricação de equipamentos de alta qualidade.
Essa troca — que aprofundou a compreensão das necessidades da empresa — abriu caminho para uma potencial colaboração futura entre Huawei Cloud, Shanyuhai e HEVOX.
