Em 3 de setembro de 2026, a Unidade de Negócios do Sul da China da Brilliance HeYi iniciou oficialmente as operações em Hefei. Isto marcou uma atualização importante na rede de serviços da empresa no leste da China – de “resposta inter-regional” para “entrega na mesma cidade”, redefinindo o raio de serviço. Por trás deste movimento estratégico está a base de ativos da sua própria base industrial em Lianyungang e o suporte operacional dos veículos de serviço Denza D9, transformando a "entrega na mesma cidade" de uma promessa em uma realidade tangível.
Da cobertura à profundidade: mudanças quantitativas e qualitativas no raio de serviço
A HeYi está sediada em Lianyungang e possui filiais em vários locais do país. Em maio de 2026, a empresa assinou um acordo para comprar mais de 2.000 metros quadrados de seu próprio espaço fabril no Vale de Inovação Científica e Tecnológica de Lianyungang, fazendo a transição de uma startup arrendada para uma operação baseada em ativos - isso não apenas fornece uma plataforma estável e de longo prazo para expansão de capacidade e controle de qualidade, mas também dá ao "serviço do Leste da China" uma base sólida. A criação do escritório de Hefei é um passo preciso nesta implantação estratégica na região da China Oriental.
Anteriormente, os clientes no leste da China que necessitavam de suporte técnico tinham que obter recursos da sede de Lianyungang ou de outros locais como Pequim e Zhengzhou, com tempos de resposta medidos em semanas. Agora, o escritório de Hefei reduziu o tempo de resposta do serviço de “alocação inter-regional” para “entrega na mesma cidade” e de “cálculos semanais” para “cálculos diários ou mesmo de hora em hora”. Em agosto de 2026, um Denza D9 adquirido sob o nome da empresa foi oficialmente entregue, atribuído ao sócio sênior Zhu Liangying, atendendo principalmente à expansão dos negócios e resposta ao cliente na região do Delta do Rio Yangtze – este veículo forneceu uma personificação no mundo real da promessa de "entrega na mesma cidade", transformando o raio de serviço reduzido em alcance acelerado do cliente. Isto não é apenas uma redução na distância física, mas uma mudança na lógica do serviço.
Xu Yong, Diretor Executivo de Operações da empresa, explicou o posicionamento do escritório de Hefei: "Os clientes querem mais do que apenas um equipamento; eles querem uma resposta definitiva: meu produto irá falhar sob condições extremas? O trabalho do escritório de Hefei é entregar essa resposta diretamente ao cliente." O núcleo da capacitação regional reside no fornecimento proactivo de capacidades de serviço até ao ponto mais próximo do problema, em vez de responder passivamente após a ocorrência do problema.
Cluster Industrial do Delta do Rio Yangtze: Hefei
A região do Delta do Rio Yangtze abriga quase um terço da nova capacidade de produção de veículos de energia do país, mais da metade da escala da indústria de semicondutores e clusters industriais que abrangem vários campos, como aeroespacial, equipamentos inteligentes e biomedicina. Uma característica comum dessas indústrias é que a demanda por medição de precisão e verificação de confiabilidade está mudando de uma necessidade “bom de ter” para uma necessidade de “vida ou morte”.
Como um centro científico nacional abrangente, Hefei reúne a força de pesquisa de universidades como a Universidade de Ciência e Tecnologia da China e a Universidade de Tecnologia de Hefei, formando um ecossistema de inovação único em áreas como informação quântica, inteligência artificial e manufatura de alta qualidade. A criação do escritório da Brilliance Heyi em Hefei baseia-se nesta avaliação do ecossistema industrial: somente estabelecendo um centro de serviços no coração do cluster industrial é que poderá integrar-se verdadeiramente no ritmo de I&D e produção dos seus clientes.
Atualização de serviço: de "venda de equipamentos" para "prestação de serviços"
A principal função do escritório de Hefei não é adicionar uma janela de vendas, mas construir um centro de serviços regional. Do lado do produto, o sistema de produtos da Brilliance Heyi abrange uma gama diversificada de produtos, incluindo câmeras de ultra-alta velocidade, câmeras de eventos, câmeras científicas, sistemas de velocimetria de imagem de partículas PIV, sistemas de medição de deformação DIC, ambiente mecânico e sistemas de teste de confiabilidade e sensores. Esses produtos compartilham características comuns: alta precisão, alto valor e forte dependência de suporte técnico profissional. A entrega de cada conjunto de equipamentos não é apenas a entrega de um produto, mas também a transferência de capacidades tecnológicas. No lado do serviço, Huachen Heyi estabeleceu um sistema abrangente de pré-vendas, pós-vendas, suporte a aplicações e serviços de consultoria de engenharia. A criação do escritório de Hefei significa que estas capacidades de serviço estão a ser transferidas para a unidade industrial da China Oriental. Desde o projeto e instalação da solução até o comissionamento e manutenção subsequente, os clientes receberão suporte de serviço localizado de ciclo completo.
Xu Yong resume esta filosofia de serviço como: "A confiabilidade cultivada internamente é a base para a expansão no exterior, e as necessidades de ponta dos mercados internacionais, por sua vez, impulsionam a evolução contínua da equipe nacional." O escritório de Hefei é a aplicação prática desta filosofia na região do Leste da China – utilizando capacidades de serviço localizadas para atender às necessidades industriais regionais.
Empoderamento além da resposta: incorporação mais profunda na indústria
O valor do escritório de Hefei vai além de “mais rápido”. Significa que Huachen Heyi tem a capacidade de se inserir mais profundamente na cadeia industrial da China Oriental. Ao intervir na verificação da confiabilidade do projeto durante o desenvolvimento do produto, fornecendo suporte de medição de precisão durante a fabricação e emitindo dados de teste rastreáveis durante o controle de qualidade, o escritório de Hefei amplia o serviço da Brilliance HeYi de "pós-venda" para "front-end", atualizando de "resposta passiva" para "intervenção proativa".
O estabelecimento do escritório de Hefei no terceiro aniversário da Brilliance HeYi representa um aprofundamento do layout de desenvolvimento estratégico da empresa no Leste da China. Da sua própria base em Liandong U Valley ao suporte operacional do Denza D9, da sua sede em Lianyungang ao alcance avançado do escritório de Hefei, a Brilliance HeYi completou um salto crucial da "cobertura nacional" para o "cultivo regional em profundidade" - cada redução no raio de serviço é outro cumprimento da sua promessa de "tornar os produtos mais confiáveis e ganhar a confiança do mundo na Brilliance Manufacturing".
